Вход:

Регистрация
Горячая линия по инсульту 8 (800) 707-52-29
Помочь сейчас

Meet Up «Голосовые технологии для НКО: как работать с «горячей линией».

26.01.2018
30 января 2018 года в 19:30 в Центре «Благосфера» состоится митап Теплицы социальных технологий на тему «Голосовые технологии для НКО: как работать с «горячей линией». Приглашаем узнать, как запустить «горячую линию» для фонда и какие есть плюсы использования облачной АТС.

В октябре 2016 года фонд ОРБИ запустил бесплатную информационную «горячую линию» по вопросам, связанным с инсультом.

На встрече выступят директор по развитию фонда по борьбе с инсультом ОРБИ Екатерина Милова и Ольга Гольдман, директор общественной организации «Проект СО-действие» (служба «Ясное утро»).

На встрече поговорим:
о принципах работы «горячей линии» (кейс фонда ОРБИ);
как построить процесс обработки звонков, когда их становится больше тысячи;
об общих принципах организации горячей линии для НКО: отличия от коммерческих и государственных;
о технических особенностях и возможностях «горячей линии» для работы фонда;
об этических вопросах конфиденциальности и границах консультирования.
Встреча открыта для всех.

Для участия регистрируйтесь по ссылке.

Митап состоится 30 января в 19:30 в Центре «Благосфера» по адресу: 1-й Боткинский проезд, 7, стр. 1, метро «Динамо».

Центр «Благосфера» – открытая общегородская площадка, созданная для вовлечения граждан в благотворительность через личное участие в социальных, благотворительных и культурных проектах. Она дает возможность заинтересованным сторонам – государству, бизнесу, некоммерческим организациям – объединить усилия, проекты и опыт для эффективной работы с горожанами.